Dalla prenotazione alla partenza, senza di Lei.
Cassetta portachiavi, WhatsApp e lingue: ecco cosa fa l'assistente, passo dopo passo.
Arriva la prenotazione
Lingokey legge i Suoi calendari Airbnb e Booking (link iCal). Sa chi arriva, dove e quando.
L'ospite scrive su WhatsApp
Riceve il numero del suo assistente nella conferma. Fa le sue domande ancora prima di partire.
Il codice di accesso, al momento giusto
L'ospite viene riconosciuto tramite la sua prenotazione. Il codice della cassetta portachiavi viene inviato solo a lui. Un numero sconosciuto non riceve mai un codice.
Il soggiorno, senza telefonate
Wifi, riscaldamento, rifiuti, ristoranti, farmacia di turno, parcheggio: l'assistente conosce l'alloggio e il quartiere, e invia la posizione sulla mappa.
L'urgenza, e solo l'urgenza
Perdita d'acqua, porta bloccata, ospite in difficoltà: Lei viene avvisato immediatamente. Il resto non La sveglia più.
Cassetta portachiavi
Compatibile con la Sua cassetta portachiavi attuale. Lei inserisce il codice, l'assistente lo trasmette all'ospite che ha prenotato, al momento giusto.
Un numero dedicato alla Sua attività. Lei vede ogni conversazione e può riprendere il controllo quando vuole.
Multilingue
Risposte scritte nella lingua dell'ospite, anche in cinese, giapponese e coreano. Capisce i messaggi vocali e risponde a voce in italiano, francese, inglese, spagnolo, tedesco, olandese e arabo.
Domande frequenti
Devo cambiare software di gestione?
No. Lingokey si collega ai Suoi calendari tramite link iCal, che Lei usi Airbnb, Booking o un software di gestione.
Cosa succede se l'assistente non sa rispondere?
Lo dice all'ospite e Le inoltra la richiesta. Non inventa risposte.
Quanto tempo serve per iniziare?
Prepariamo con Lei le informazioni di ogni alloggio: accesso, dotazioni, regole, indirizzi utili. Dopodiché l'assistente è pronto.
L'ospite deve installare qualcosa?
No. Usa WhatsApp, che ha già.
Lo veda all'opera, in diretta.
Scriva al nostro assistente come se fosse un ospite, nella lingua che preferisce.