De la reserva a la salida, sin ti.
Caja de llaves, WhatsApp e idiomas: esto es lo que hace el asistente, paso a paso.
Llega la reserva
Lingokey lee tus calendarios de Airbnb y Booking (enlace iCal). Sabe quién llega, adónde y cuándo.
El huésped escribe por WhatsApp
Recibe el número de su asistente en la confirmación. Pregunta lo que necesite incluso antes de salir de viaje.
El código de acceso, en el momento adecuado
El asistente reconoce al huésped por su reserva. El código de la caja de llaves solo se le envía a él. Un número desconocido nunca recibe un código.
La estancia, sin llamadas
Wifi, calefacción, basura, restaurantes, farmacia de guardia, aparcamiento: el asistente conoce el alojamiento y el barrio, y envía la ubicación en el mapa.
La urgencia, y solo la urgencia
Fuga de agua, puerta que no abre, huésped en apuros: te avisa al instante. Lo demás ya no te despierta.
Caja de llaves
Compatible con tu caja de llaves actual. Tú indicas el código y el asistente se lo envía al huésped de la reserva, en el momento adecuado.
Un número exclusivo para tu negocio. Ves cada conversación y puedes intervenir cuando quieras.
Multilingüe
Respuestas escritas en el idioma del huésped, también en chino, japonés y coreano. Entiende mensajes de voz y responde por voz en español, francés, inglés, alemán, italiano, neerlandés y árabe.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar de software de gestión?
No. Lingokey se conecta a tus calendarios mediante enlace iCal, ya uses Airbnb, Booking o un software de gestión.
¿Qué pasa si el asistente no sabe responder?
Se lo dice al huésped y te pasa la consulta. Nunca inventa respuestas.
¿Cuánto se tarda en empezar?
Preparamos contigo la información de cada alojamiento: acceso, equipamiento, normas, direcciones útiles. Después, el asistente está listo.
¿El huésped tiene que instalar algo?
No. Usa WhatsApp, que ya tiene.
Míralo responder en directo.
Escribe a nuestro asistente como si fueras un huésped, en el idioma que prefieras.